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Prodotti

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Dopo la conferma dell’ordine si procede con la preparazione e spedizione dell’ordine.
I prezzi dei prodotti sono espressi IVA inclusa e comprensivi di costi di imballaggio.
Non sono comprensivi di eventuali costi di spedizione, che verranno indicati in fase di chiusura dell’ordine.  In caso di incongruenza del prodotto disponibile sul sito, la vetrina si impegna a offrire una sostituzione o il rimborso dei soldi spesi.
Ogni prodotto in vendita viene descritto e fotografato cercando di renderlo il più reale possibile.
Tutti i prodotti acquistabili su lavetrina sono prodotti originali provenienti dalle dirette produttrici degli stessi.

 

Acquisto

Per finalizzare l’acquisto il cliente dovrà inserire i dati necessari per la consegna dell’ordine, accettando l’informativa sul trattamento dei dati personali.
Successivamente alla verifica del pagamento l’ordine viene imballato e preparato alla spedizione. Il passaggio successivo prevede il ritiro dai corrieri convenzionati con Lavetrina i quali si impegnano a rispettare le tempistiche e le modalità segnalate.
Eventuali incongruenze sui dati inseriti in fase di ordine possono comportare ritardi nella consegna o in alcuni casi la mancata consegna dell’ordine.
La vetrina si impegna affinché la merce venga consegnata entro i termini indicati sul sito ma non si ritiene responsabili per ritardi dovuti ai partner logistici e ad eventuali danni subiti dal cliente a causa di eventuali ritardi.
Entro la data di consegna il cliente puo’ esercitare il diritto di cancellazione dell’ordine non ancora evaso o recedere entro e non oltre 10 giorni dopo la ricezione dello stesso contattando direttamente la vetrina.it
Eventuali difetti della merce dovranno essere denunciati, entro e non oltre 10 giorni dalla ricezione dell’ordine .

 

Spedizione

Il materiale viene spedito il giorno stesso dell’ordine se il pagamento avviene prima dell 11:00 altrimenti il giorno seguente.
La consegna avviene entro 24/48 ore lavorative in tutta italia.
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini sopra i 100€. Per ordini di importo inferiore a 100€ le spese di spedizione sono di € 6,90

 

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero: in mancanza dell’imballo originale; in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d’istruzione, etc); per danneggiamento del prodotto.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Per prodotti personalizzati NON si accettano resi o cambio taglie e misure ad eccezione di eventuali errori commessi dal personale di lavetrina.it
lavetrina.it cerca di venire incontro ad ogni cliente insoddisfatto del proprio acquisto sostituendo il prodotto o rimborsando il valore del prodotto. La nostra politica commerciale ha come unico scopo quello di soddisfare e di porre la massima fiducia nel cliente.
E’ possibile effettuare il reso di uno o più articoli ordinati nei casi in cui sia stata ordinata una taglia o un prodotto errato, o la merce presenti difetti e/o danni.
E’ possibile avviare la procedura di reso gratuito entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento del prodotto
Il reso gratuito è un servizio valido solo per l’Italia
Gli articoli restituiti devono essere necessariamente nelle loro condizioni originali, non devono mostrare segni di usura e/o utilizzo e devono essere  accompagnati dalla scatola o confezione originale comprensiva di eventuali accessori. Le scatole originali dei prodotti resi non devono mostrare rotture o segni di danneggiamento e devono essere spedite senza nessun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette) applicate sopra, ma inserite in un ulteriore involucro (cartone o busta) sula quale dovranno essere applicate le etichette di spedizione.
Il rimborso avverrà entro 15 giorni dal ricevimento della merce nei nostri magazzini.
Non saranno accettati resi di prodotti con confezioni originali compromesse.
Non saranno accettati resi di prodotti personalizzati.
Gli articoli restituiti verranno ispezionati da lavetrina.it che si riserva il diritto di rifiutare il reso in base a quanto sopra descritto.
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